新零售助力酒业“全域营销”变革

伴随着电子商务平台的日益便利，网络消费逐渐成为年轻消费者的选择出生于80年代的李重阳是酒类消费中坚力量的代表他坦言自己更喜欢线上线下互动的消费场景在过去的一年里，他80%的酒消费都是线上下单，线下配送

相关统计数据显示，2020年，中国白酒新零售市场规模将达到1167.5亿元，预计2021年将以16.8%的速度增长，2021年市场用户规模有望突破5.4亿。

业内人士认为，酒业新零售一定是线上线下结合，线上线下融合，多渠道结合的全球营销或将成为未来各大白酒品牌和白酒电商的发展方向

在线上电商的前提下，零售注重线下实体店的流量入口和体验，线上线下融合，达到相互引流和促销的目的。

2020年，受新冠肺炎疫情影响，中国传统白酒渠道受到严重冲击，白酒新零售行业获得发展红利，新零售价值逐渐显现既增强了新型白酒零售行业的竞争活力，也在一定程度上解决了营销困境

iiMedia Research的数据显示，超过一半的受访酒类新零售用户选择在网上购买饮品是因为正品保障和价格优惠，67.9%的受访用户对网上购买酒类感到满意。

在资本的不断加持下，白酒新零售模式通过平台，品牌，数据，技术等优势，将分散的烟酒店纳入其商业版图，进而辐射到周边地区线下渠道的整合盘活了庞大的存量市场，扩大了销售渠道，方便了用户新零售形势下，白酒企业纷纷转型，线下连锁，专卖店及时在线上布局电商平台也在积极拓展线下门店，线上线下零售界限逐渐模糊

对此，艾媒咨询分析师指出，人工智能技术不断完善创新，白酒新零售行业获得技术红利技术的集成和应用将有利于酒类新零售行业的精细化运营，有效提升仓储，物流，支付，售后服务等环节的服务质量

02.新零售发展呈现集中化趋势。

伴随着新型白酒零售的发展，消费者有了更多购买白酒产品的渠道伴随着可供选择的商品种类越来越丰富，酒类产品的质量保证将更加受到重视品牌和保障措施更加全面的酒类新零售平台对消费者的吸引力将不断增强，行业也将向头部平台聚集虽然目前线下仍是主要购买渠道，但酒类新零售平台正充分利用后发优势，不断完善平台建设，培养并不断强化消费者线上购买酒类产品的习惯，线上线下融合的趋势将越来越明显新的酒类零售B2B平台将在供应链，资源匹配，业务赋能等方面更好地帮助传统白酒行业

天猫酒水负责人亚飞曾表示，直播，电商，社交等居住经济，互联网+的本地化，5G的全面覆盖和加速，线上新场景的变革，进一步加速了疫情后线上人群化，交易电商化，服务本地化的趋势。

此前，天猫的酒类规划显示，2020年用户增长60%，新客户增长80%，会员增长80%潮流品类增长100%，新增品牌数达到3个5000万，10个1000万，完成两个品牌10亿，三个品牌5亿，15个品牌过亿，达成100家品牌经销商，建立5家旗舰店作为2.0标杆

对于新零售，酒仙网相关负责人也表示，无论是深耕线上，还是聚焦线下，其实都是在努力拓展消费空间，满足消费者的多元化需求借助大数据和云计算，零售将线上线下全面打通，实现新时代白酒零售人，商品和市场无缝对接，实现线上线下全面打通

伴随着物流，仓储等配套设施的不断完善，酒业结合新零售发展的模式愈加清晰业内人士认为，所有酒业新零售一定是线上线下场景结合，线上线下融合，多渠道结合的全球营销或将成为未来各大白酒品牌和白酒电商的发展方向

03.新零售将迎来精准服务时代。

数据显示，2020年，白酒新零售用户规模约为4.6亿，预计2021年用户规模将达到5.4亿。

业内人士认为，伴随着资本的进入，酒类新零售行业将高速发展，产品生态和业务布局将进一步完善。

线下门店有时间和空间展示限制，与线下渠道不同线上平台基于自身平台建设，积极开展多方合作，不断丰富产品类型，用户可以跨越时空限制浏览酒类产品，同时，平台可以充分利用大数据，加速融合AI技术，实现精准推送，满足用户需求

在白酒新零售的大背景下，头部白酒企业加强了与电商平台的合作，更多融入新零售环节。

此外，五粮液将持续创新模式，赋能产业上下游，与供应商，合作伙伴，行业组织共建共赢生态，推动产业创新迭代升级，持续夯实数字化基础，加快数字化运营能力建设。